ショッピングガイド

お買い物の流れ

ル・クルーゼオンラインショップでお買い物いただく際の流れをご確認いただけます。商品の検索からご注文確定までのフローを順を追ってご案内しています。初めてご利用される方は、以下をご覧いただき、ショッピングのポイントや注意事項をご確認ください。

まずは会員登録

オンラインショップ会員登録オンラインショップ会員にご登録いただくと、お届け先登録やお支払い情報の選択など各種サービスにおける手続きがスムーズに行えるほか、オンラインショップで使えるポイントを貯めてのお買い物や、会員様限定商品の購入など、さまざまな特典を利用することができます。

会員登録は簡単、スピーディー。登録後はID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインすることで各種サービスをご利用いただけます。もちろん、入会費・年会費などは一切かかりません。

お買い物の流れ

お買い物の流れ

STEP1:商品を選びショッピングカートに入れる

商品を選びショッピングカートに入れる

まずは、お好みの商品をお選び下さい。商品カテゴリ、カラー、サイズ、価格帯での絞り込みが可能です。
購入をご希望される商品が見つかったら商品の詳細ページに進み、カラー、サイズ、点数を選んでから[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

サイズについて

商品マークの見方

STEP2:ショッピングカートの内容を確認する

ショッピングカートの内容を確認する

続けてお買い物を楽しまれる場合は[お買い物に戻る]ボタンをクリックしてください。お買い物の内容を確認して購入手続きを希望される場合は、[\お支払い手続きに進む]をクリックしてください。割引クーポンやギフトカードのご利用がある場合には、こちらで入力してください。

STEP3:お支払い手続き

お支払い手続き

お支払い手続き画面では、お届け先ご住所の確認、配送方法の確認、ギフトラッピングサービスのご利用確認、ポイントの利用有無を確認させていただき、最後にお支払方法を選択し、必要事項を入力してください。

配送と送料について

ギフトラッピングについて

STEP4:ご注文の完了

ご注文の完了

お支払い手続きの各画面で必要事項をすべて入力したら[次の手続きへ進む]ボタンをクリックし、確認画面へとお進みください。内容を確認していただきましたら、[注文を確定する]をクリックしていただきますと、ご注文が確定します。このボタンをクリックするまで、ご注文は確定しません。

注文手続きが完了すると、お客様のメールアドレス宛に、注文確認のメールをお送りします。

配送について詳しく見る

配送はヤマト運輸宅配便のみの取り扱いとなります。
ご注文確認後1~3営業日以内に発送いたします。
(コンビニ決済、ATM決済をご選択の場合、ご入金確認後1~3営業日以内に発送いたします。)

返品について詳しく見る

ご返品規約をよくご覧いただき、14日以内に弊社指定場所必着にて返送いただくようお願いいたします。ただし使用済み商品の返品は承っておりません。返品をご希望される場合は詳細の内容をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

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