公式オンラインショップ　ゴールデンウィークの営業および製品のお届けについて

平素よりル・クルーゼ 公式オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業について、下記の通りご案内いたします。

休業期間

2025年5月3日(土)～5月6日(火)
※ご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

ご注文品のお届けについて

発送目安は下記の通りです。
・2025年5月2日(金)11:40頃までのご注文：2025年5月2日(金)以降に順次発送
・2025年5月2日(金)11:40頃以降のご注文：2025年5月7日(水)以降に順次発送
※「100周年感謝祭」開催中は出荷量の増加等の影響で、商品の発送まで最大で2週間程度かかる場合がございます。

サービス停止および変更について

休業期間前後、「100周年感謝祭」開催中はお届け希望日の受付を一時的に停止いたします。
また、お届け希望日の受付期間を変更している場合もございます。ご注文手続きにて選択できる期間の範囲内でご指定ください。

休業期間中はご返送商品のお受け取りを一時停止させていただきます。返品や交換等で商品をご返送いただく際は、停止期間外に到着するよう御手配くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ対応について

休業期間中のメールでのお問い合わせへのご回答は、2025年5月7日(水)以降に順次対応いたします。
ご回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。